SERIART セリアート株式会社
電話でのお問合せは 03-3935-4424
よくあるQ&A
お客様からよくいただくご質問、お問い合わせをまとめました。
お客様からよくいただくご質問、お問い合わせをまとめました。
ご注文に際して
Q オリジナルのぼりを製作したいのですが、何枚から頼むことができますか?
A 1枚から製作致します。

Q 特注品(オリジナル)の納期はどのくらいになりますか?
A 通常、のぼり旗・懸垂幕、横断幕などの各種幕類であれば、仕様、数量などにもよりますが入稿後10日~2週間程度です。お急ぎの場合はその旨をお申し付け下さい。
印刷(サービス)および、取扱商品について
Q 印刷物の他に、ポールとか、立て台とかをいっしょに頼むことはできますか?
A もちろん取り扱っております。お見積りの際、ご一緒にお問い合わせください。また、取付用部材のみのお見積り、販売も承っております。

Q オリジナルTシャツ作りたいのですが?
A 弊社はTシャツのブリントからスタートした会社ですので、ウェア関係にもノウハウを持っています。このほかジャンパー・エプロン・ゼッケン・ハッピなどもお取扱いいたしております。

Q 金や銀の印刷はできますが?
A 箔押しのような金属光沢の表現につきましては現時点で、インクジェット(昇華転写)、シルク、いずれの印刷方法も対応いたしておりません。金属粉を混ぜた金、銀の表現はシルク捺染印刷(一定ロット以上にて対応)にて可能ですが、片面のみで、ラメのような表現となります。
入稿・印刷データなどについて
Q 版下とかデータとかが作れません。お願いできますか?
A 簡単な手描きのスケッチがあれば、FAXや郵送などにて弊社へお送り下さい。 サイズ・配色・用途・設置場所などを考慮してデータを作成致します。 (デザインデータは画像をメール添付・FAX・郵送などによりご確認いただきます) また、手描きの筆文字などもFAXなどで送付いただければ、データ化致します。

Q 原稿・版下、印刷データの入稿方法を知りたいのですが?
A 10MB程度の場合はメールでお受けいたしております。これを超える場合はCD、DVDおよびMOなどの媒体にデータを保存していただき、郵送、発送をお願いいたしております。またお客様でご利用いただいている、ファイルストレージサービス(宅ふぁいる便、firestorageなど)でも可能です。

Q 印刷物のデザイン上、写真を入れたいのですが?
A お任せ下さい。ただし、印刷方法やデザイン内容により通常価格より割高になる場合がございます。金額等につきましては、担当者にご相談ください。

Q 書体はどのようなものが使えるのですか?
A お客様で制作いただいたデータは書体のアウトライン化した状態であれば、そのまま印刷で表現可能です。なお弊社でデータを作成する場合は保有のフォントに限られます。すべてではありませんが、ご参考のため代表的なものを書体表にまとめました。 なおイラストレーターのデータで入稿の場合、書体はすべてアウトライン化した状態での入稿をお願いします。
その他の項目
Q 生地はどのようなものを使えば良いですか?
A 使用用途・期間・ご予算などによって使用する生地、縫製方法も変わってきます。 最適な生地・縫製方法をご提案致します。お気軽にご相談下さい。

Q 懸垂幕用の取付装置などは頼むことはできますか?
A お取り扱い可能です。懸垂装置一式・取付一式、別途お見積り承ります。ただし、場所や条件によってはお取扱いできない場合もございます。

Q 看板は取り扱っていますか?
A お取り扱いしております。スタンド式ではバナースタンド・大型看板枠、マルチポップサインといった商品がございます。その他、オリジナル看板など、別途お見積り承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。ただし、袖看板などお取扱いできないものも一部ございます。

Q セリアートの本社や工場に行けば、カタログの商品を購入できますか?
A カタログに掲載の商品は、インターネットによる通信販売のみとなっております。弊社事務所、工場での在庫・販売はしておりませんのでご了承下さい。

Q ウェブページの相互リンクは受け付けていますか?
A 申し訳ございません。現在は新規受付はいたしておりません。また、ご依頼のメールを頂くことがございますが、相互リンクの件についての都度のお返事は控えさせていただいております。

この他ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

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のぼり旗、販促部材の専門店「N(エヌ)スペース・セリアート」です。当社オリジナルデザインの既製品や各種ポール、立て台などの部材、販促パーツを販売しております。一般的な商品や珍しい商材など今後もラインナップを増やし、便利なお店を目指して運営してまいります。
SPグッズを主に販売しております。キャンペーンや店舗イベント(オープン記念やリニューアル)のノベルティ、抽選会などの景品をお探しの際にご活用ください。
案内、誘導に。旗の印刷、製作、手旗ポールがセット。代金引き換えで1本からお手軽に。手旗セット好評受付中!
根強い人気のスウィングバナー。広告旗のトップランナー。1枚から作成できます。
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掲載の商品に関して、下記にて対応いたしております。お気軽にお問い合わせください。
TEL : 03-3935-4424 | 9:00~17:40(土日祝、指定休業日を除く)
FAX : 03-3935-3700 | 24時間受付
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